Política de Privacidad y Protección de Datos para el Sitio Web de Silicobrainosos

Fecha de Última Actualización: 10/03/2025

En Silicobrainosos, nos tomamos muy en serio la protección de los derechos fundamentales y la privacidad de todas las personas que interactúan con nuestros servicios. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar detalladamente sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales, así como explicar tus derechos en relación con dicha información.

Al utilizar nuestros servicios a través de esta página de servicio en el sitio web, aceptas de manera expresa las condiciones estipuladas en este documento. Por ello, te invitamos a leer cuidadosamente todos sus apartados, donde se abordan desde el acceso y la modificación hasta la eliminación de tus datos.

1. Ámbito de Aplicación

Esta política se aplica a toda la información personal que [[sitename-policy]] pueda obtener a través de sus servicios online. El presente documento abarca las actividades relacionadas con el tratamiento de datos en el marco de las normativas vigentes y las obligaciones que nos impone la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

Se considera dato personal cualquier información identificativa, de contacto o de cualquier otra índole que permita identificar directa o indirectamente a una persona física. Nuestro compromiso se rige por la legislación vigente en la materia, incluidos, entre otros, el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas y que modifica Directive 95/46/EC (GDPR) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Recopilación y Uso de Datos Personales

Recopilamos y procesamos datos personales de diversas fuentes con la finalidad de ofrecerte una experiencia de usuario personalizada y de mejorar continuamente nuestros servicios. Los datos recabados pueden incluir, sin limitación, nombre, dirección, correo electrónico, números de teléfono y otra información que nos facilites voluntariamente.

La finalidad principal del tratamiento es:

  • La gestión de la relación contractual y administrativa entre el usuario y Silicobrainosos;
  • El envío de comunicaciones comerciales y/o informativas, previa obtención del consentimiento específico, cuando así lo requiera la legislación aplicable;
  • La realización de análisis estadísticos y estudios de mercado que permitan la optimización de nuestros servicios;
  • La mejora en la gestión del servicio técnico y la atención al cliente, asegurando respuestas eficientes a las solicitudes y consultas.

Cada tratamiento se realiza basándose en una base legal que puede ser el consentimiento del interesado, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal. Siempre procuramos limitar la información que almacenamos y utilizamos a lo estrictamente necesario con fines legítimos.

3. Conservación y Plazos de Almacenamiento de la Información

Los datos personales que recopilamos serán almacenados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad del procesamiento. En función de dicha finalidad y de los requerimientos legales aplicables, se establecen criterios razonables para determinar los períodos de conservación:

  • Para la ejecución y gestión de una relación contractual, los datos se conservarán mientras dure la relación y, posteriormente, durante el tiempo que exijan las normativas fiscales y contables.
  • Para comunicaciones comerciales, la información se mantendrá sólo hasta que el usuario manifieste su deseo de no recibir más comunicaciones o hasta que se cumplan los plazos establecidos por la normativa.

Una vez finalizado el período de conservación, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados, de modo que no puedan ser recuperados ni vinculados a ningún individuo.

4. Acceso, Rectificación y Eliminación de los Datos Personales

En Silicobrainosos reconocemos y garantizamos el derecho de los usuarios a acceder a sus datos personales, así como a solicitar su rectificación, actualización u oposición a su tratamiento. Estos derechos incluyen la posibilidad de obtener información sobre las políticas de privacidad, los destinatarios de la información, y el origen de la misma, si no fue recabada directamente por nosotros.

Asimismo, tendrás el derecho de solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad informada o cuando consideres que el tratamiento se basa en un consentimiento que deseas revocar. Para ejercer este derecho o cualquier otro relacionado (acceso, rectificación, portabilidad u oposición), podrás dirigirte a nuestros canales de atención al usuario, donde se gestionarán dichas solicitudes dentro de los plazos y conforme a los procedimientos establecidos por la normativa vigente.

En caso de discrepancia sobre el tratamiento de tus datos, te informamos que tendrás, sin coste alguno, el derecho a interponer una reclamación ante la Autoridad de Control correspondiente. Nuestro compromiso es responder de manera transparente y ágil ante cualquier solicitud o reclamación que puedas formular.

5. Medidas de Seguridad para la Protección de Datos Personales

Para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales, Silicobrainosos implementa medidas técnicas y organizativas acorde con las exigencias de la normativa actual en materia de protección de datos. Estas medidas incluyen:

  • Sistemas de cifrado de la información durante su transmisión y almacenamiento;
  • Controles de acceso y autenticación para evitar accesos no autorizados;
  • Procedimientos de auditoría y supervisión periódicos para asegurarnos del correcto funcionamiento de las medidas de seguridad;
  • Capacitación continua de nuestro personal en materia de protección y manejo seguro de la información.

No obstante, a pesar de estos esfuerzos, ningún sistema es completamente infalible. En consecuencia, Silicobrainosos no se responsabiliza de la eventual exposición de datos derivados de situaciones de fuerza mayor o ataques cibernéticos, comprometiéndonos a informar de manera inmediata y transparente a las autoridades competentes y a los afectados en caso de detectarse cualquier anomalía.

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Con el fin de mejorar y personalizar la experiencia del usuario, nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento de forma transparente. Estas herramientas permiten reconocer al usuario, almacenar determinadas informaciones y, en algunos casos, dirigir publicidad que pueda ser de su interés.

Las cookies utilizadas se dividen en las siguientes categorías:

  • Cookies Técnicas: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento correcto del sitio web, permitiendo el acceso a áreas seguras y facilitando la navegación.
  • Cookies de Rendimiento: Estas cookies permiten analizar el uso del sitio web, optimizando la calidad y el contenido ofrecido al usuario.
  • Cookies de Funcionalidad: Habilitan funciones adicionales, personalizando la experiencia y recordando las preferencias del usuario.
  • Cookies de Publicidad: Se utilizan para ofrecer anuncios personalizados y medir la eficacia de las campañas publicitarias, sometiéndose a un proceso de consentimiento previo cuando así lo exija la normativa.

Cabe destacar que, al continuar utilizando nuestro sitio, estás aceptando el uso de estas tecnologías. Si deseas obtener información adicional sobre el uso de cookies o modificar la configuración, te invitamos a consultar nuestra sección específica de Cookies.

7. Transferencias de Datos a Terceros

En ocasiones, puede ser necesario compartir la información recabada con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, tales como proveedores de servicios de alojamiento, mantenimiento, análisis o servicios publicitarios. En estos casos, dichos terceros están obligados a garantizar un nivel de seguridad adecuado y a utilizar la información únicamente con la finalidad para la que les fue facilitada.

No se realizarán transferencias internacionales de datos sin que exista un mecanismo legal que lo respalde, y en ningún caso se cederán datos personales a terceros sin el expreso consentimiento del usuario, salvo cuando la ley lo exija o lo permita en situaciones excepcionales.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Silicobrainosos se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en función de cambios en la legislación, en las prácticas internas o en los requisitos de nuestros servicios y productos. Todas las modificaciones serán informadas de manera adecuada y se considerarán efectivas a partir de la fecha de su publicación.

Recomendamos a los usuarios que revisen periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier cambio, ya que el uso continuado del sitio implicará la aceptación de las condiciones actualizadas.

9. Derechos del Usuario y Ejercicio de los Mismos

Conforme a la normativa vigente, todo usuario dispone de derechos fundamentales en relación con sus datos personales. Entre ellos se incluyen:

  • Derecho de Acceso: Conocer qué datos hemos recopilado y la finalidad de su uso.
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho a la Cancelación: Requerir la eliminación de los datos personales cuando, por ejemplo, hayan dejado de ser necesarios para el fin original.
  • Derecho a la Portabilidad: Recibir una copia de los datos en un formato estructurado y de uso común y solicitar que sean transmitidos a otro responsable.
  • Derecho de Oposición: Impugnar el tratamiento de los datos cuando se fundamenten en intereses legítimos o se basen en el consentimiento, pudiendo revocar este último en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, te rogamos que te pongas en contacto con nuestro equipo a través de los canales habilitados para la atención al usuario. Nos comprometemos a responder en un plazo razonable, garantizando que se tomen las medidas necesarias para proteger tus datos y tus derechos.

10. Compromisos y Buenas Prácticas

En Silicobrainosos trabajamos constantemente en la mejora de nuestros sistemas y políticas, asegurando que la información personal de nuestros usuarios esté protegida mediante estrictas normas de confidencialidad y seguridad. Nuestro compromiso es la transparencia y el respeto por la privacidad de cada uno de nuestros clientes, empleados, colaboradores y visitantes.

Además, impulsamos programas internos de formación y actualización en materia de protección de datos, ofreciendo asesoramiento y estableciendo protocolos de respuesta ante posibles incidencias o vulneraciones.

Nuestro enfoque se centra en el cumplimiento proactivo de las obligaciones legales y en la implementación de medidas que refuercen la confianza depositada en nosotros. Por ello, colaboramos activamente con las autoridades competentes y adoptamos estándares internacionales en materia de ciberseguridad y protección de información.

11. Información de Contacto y Consultas

Si bien en este documento no se proporcionan direcciones físicas, números de teléfono o correos electrónicos específicos, Silicobrainosos mantiene habilitados canales oficiales para la comunicación con los usuarios. Cualquier consulta, solicitud o reclamación en relación con la presente política podrá ser dirigida a través de dichos canales, garantizando una respuesta oportuna y adecuada.

Te agradecemos la confianza depositada en Silicobrainosos, reafirmando nuestro compromiso con la transparencia y la protección de tus derechos de privacidad. La protección de los datos personales es un pilar de nuestra filosofía corporativa, y trabajamos día a día para que cada interacción contigo sea segura y respetuosa de los estándares de calidad y legalidad.

Al utilizar nuestros servicios, afirmas que has leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones de esta Política de Privacidad, la cual estará sujeta a las normativas vigentes y a cualquier actualización futura que se considere necesaria para adecuarse a los cambios en el entorno digital y regulatorio.

Esta Política de Privacidad y Protección de Datos entra en vigor a partir de la fecha indicada y estará vigente hasta que se publique una versión actualizada. Te invitamos a revisar periódicamente esta sección, ya que cualquier cambio resultará efectivo inmediatamente una vez publicado.

Gracias por confiar en Silicobrainosos. Continuaremos trabajando para mantener tus datos seguros y para ofrecerte servicios de excelencia, siempre en conformidad con las normativas de protección de datos y con un profundo respeto a tu privacidad.